Rady pro zakladatele komerčních projektů
2. Před spuštěním – příprava komunikace projektu
Dosud jsme si společně prošli, jak nastavit název, popis, odměny, vizuální část a milníky. To představuje tzv. statickou část kampaně, která ovlivňuje to, zda přispěvatelé přispějí. Co je však klíčové a kde vidíme nejčastější neúspěchy, je nedostatečné množství návštěvnosti projektu, tedy nedostatečné oslovení potenciální cílové skupiny. V následující části se podíváme na to, jak správně uchopit tzv. dynamickou část, která je stejně důležitá jako statická.
-
Víte, koho a jakými kanály budete oslovovat?
Dostat projekt k vaší cílové skupině je nejdůležitější.
Definujte si jasně, kdo je váš potenciální přispěvatel. Sepište si, kde a jak můžete přispěvatele oslovit (sociální sítě – IG, FB, LinkedIn, X…, webové stránky, newsletter, média, off-line akce…).
Vypište si také, jaké všechny kontakty máte k dispozici, jaký máte vztah, zda jde o zákazníky, předplatitele newsletteru, účastníky eventu, předchozí přispěvatele z jiných projektů (pokud děláte opakovanou kampaň), a zároveň doplňte tento seznam o nové cílové skupiny, které chcete oslovit. Pomáhá si je představit jako konkrétní persony, které mají určité chování a konzumují obsah přes různé marketingové kanály.
Nezapomeňte oslovit lidi ve vašem okolí – přátele a známé oslovte osobní zprávou přes Messenger, WhatsApp nebo SMS.
-
Před spuštěním pořádně nažhavte svou komunitu
Informujte své fanoušky na sociálních sítích, že se chystá něco výjimečného.
Nejenže se budou těšit na samotné spuštění projektu, což vám pomůže ji pěkně nastartovat, ale také získáte více času na šíření povědomí o vaší kampani.
Tuto teasingovou komunikaci doporučujeme začít alespoň 1 týden před spuštěním projektu (u větších klidně 2 týdny) a přispěvatelům chystaný projekt párkrát připomenout. Důležité je v komunikaci zdůraznit, že půjde o projekt na Donio, aby si již před spuštěním spojili přispěvatelé projekt s platformou, kde vás poté mohou podpořit.
Donio tip: Pokud projekt připravujete delší dobu, můžete o ní mluvit i 1–2 měsíce předem a ukázat i pozadí příprav.
„Předkampaň“ na sítě měl krásně připravenou projekt sauny NUUK:
Obrázky můžete zvětšit kliknutím
nebo autoři knihy Velká medvědí kuchařka
Obrázky můžete zvětšit kliknutím
Nabídněte prvním podporovatelům nějakou výhodu, aby neváhali s podporou a neodkládali ji na později. například omezený počet odměn za lepší cenu nebo limitované odměny vyrobené speciálně pro projekt.
Projekt Očko pro Ababu | Podpořte výrobu kroužků na české hračky zahrnul mezi odměny limitovanou edici výrobků.
Obrázky můžete zvětšit kliknutím
-
Vytvořte si marketingový plán.
Nemusí se jednat o nic složitého.
Rozdělte si trvání projektu na týdny/fáze (1. před spuštěním, 2. spuštění, 3. během trvání projektu, 4. závěrečná fáze / poslední týden, 5. ukončení projektu a po ukončení), sepište seznam komunikačních kanálů a přehled plánovaných příspěvků.
Určete v týmu člověka, který se bude o sítě starat. Nejtěžší úkol bude plán alespoň zhruba dodržet :)
-
Komunikace je polovinou úspěchu.
Dejte vědět svým fanouškům a známým na sociálních sítích a prostřednictvím e-mailu, že jste spustili projekt, jen tak se o něm dozví. E-mail pište stručně, přidejte funkční odkaz na projekt.
Nebojte se svůj projekt zveřejnit také v různých skupinách zaměřených na podobné téma, např. na Facebookových skupinách nebo v diskusních fórech.
Držte se marketingového plánu :), na sítích střídejte stories a příspěvky o kampani a odměnách, fotky a videa (reels) a příspěvky ve spolupráci s dalšími tvůrci dle povahy vašeho projektu. Je také dobré organicky reagovat na reakce fanoušků (odpovídat na komentáře, přesdílet příspěvky, kde jste označení…).
Podívejte se na ukázky z IG feedu úspěšných projektů:
Kampaň Očko pro Ababu | Podpořte výrobu kroužků na české hračky
Obrázky můžete zvětšit kliknutím
Obrázky můžete zvětšit kliknutím
Volba a správná kombinace komunikačních kanálů může být krásná alchymie. Pokud potřebujete poradit, konzultantka Tereza s vámi ráda podrobněji projde celou marketingovou strategii na míru vašemu projektu.
