Ukrajinským válečným uprchlíkům s poruchou sluchu, kteří v České republice hledají bezpečí pro sebe a své rodiny. Stali se klienty Tichého světa, který jim v této nelehké situaci pomáhá se vším potřebným.
Tito lidé se potýkají hned s trojí komunikační bariérou, která jim ztěžuje začlenění do běžného života. Český a ukrajinský znakový jazyk se velmi liší, stejně jako je tomu u mluvených jazyků. V psané podobě, která je často využívána pro komunikaci s neslyšícími, pak naráží nejen na neznalost češtiny, ale také na rozdílnost abeced.
Za každým jednotlivcem a rodinou se skrývá velký příběh o dlouhé cestě z domova, o ztrátě bezpečí a jistot a o příchodu do země, ve které potřebují hned dvojí tlumočení a speciální podporu, aby v ní mohli alespoň částečně fungovat a žít. Kvůli osudu, který si nevybrali, ale musí mu čelit, jsou často v situaci, kdy jsou jejich finanční možnosti vyčerpány a potýkají se s nedostatkem prostředků na uspokojení základních potřeb jako potravin, drogistického zboží či léků.